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欧美旅游业疯狂复苏:航班爆满酒店价格暴涨租车抢破头

2022年-09月-15日 10:32字体:
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  随着世界各国政府对新冠病毒限制的放宽及管理方式的改变,疫情被视为日常生活中可控制的一部分。

  代表全球旅游业的W.T.T.C(世界旅游业理事会)预计,美国旅游业将在2022 年达到疫情前水平,为美国经济贡献近2万亿美元。

  该委员会还预计来自美国的出境旅行将会增加,复活节假期期间预订量将比去年增加130%。

  W.T.T.C总裁兼首席执行官朱莉娅·辛普森表示:“我们的最新预测显示,随着感染率下降以及游客继续受益于疫苗和加强针的保护,今年旅业复苏将明显加快。”

  尽管疫情中政府关于穿戴口罩的规定和旅行政策仍存在不确定性,但今年旅业看到游客强烈希望长途旅行,尤其是前往偏远的国际目的地和欧洲城市旅行。

  “旅行不再只是‘去某个地方’,”Expedia高级公共关系经理克里斯蒂哈德森说。“摆脱了如此长时间的约束和限制,2022 年将是丰富多彩的一年。”

  有时,甚至让人想起疫情前的常态,飞机上和机场里的人会更多——这是近 300 家航空公司组成的IATA(国际航空运输协会)官方数据,今年的乘客人数预计将是去年的150%。

  长期以来对大多数旅客关闭的目的地:包括澳大利亚、菲律宾和巴厘岛,已经开始重新开放。

  例如,在春季,美国航空计划增加 6 条从波士顿出发的新航线。捷蓝航空将很快从纽约市约翰肯尼迪国际机场直飞堪萨斯城和墨西哥巴亚尔塔港等地。

  据追踪这些旅行限制的移民政策研究所主任梅根·本顿称,目前全球仍有超过10万条健康和旅行限制。

  她指出,尽管这与一年前的数字大致相同,但已经从隔离和完全禁止非必要访客转向疫苗接种和检测要求。最近,包括英国在内的越来越多的目的地也重新考虑了入境核酸检测的优点。

  夏季度假的航班成本可能低于疫情之前的成本。根据代表7家主要航空公司的美国航空公司的数据,今年机票票价比2019年下降了 18%。

  自 2014 年预订应用程序Hopper开始跟踪它们以来,乘客购买国际机票成本在今年1月份创下历史新低。

  然而,与疫情之前相比,预测机票是否会上涨、何时上涨以及在何处上涨变得更加困难。

  航空业网站Cranky Flier的创始人布雷特·斯奈德表示,幸运的是大多数航空公司继续免除基本经济舱航班以外的所有航班改签费。

  届时,美国联邦口罩授权许可将到期,而之前已经延长授权时间,当然可以再次延长。白宫首席医疗顾问安东尼·福奇博士等人表示,飞机上的口罩还是应该戴着的。

  牛津经济研究院在给美国酒店住宿协会的一份报告中预计,今年总预订量将几乎与 2019 年住宿预订量持平。

  尽管鉴于商务会议和团体活动持续低迷,疫情之前酒店餐食和饮品的480 亿美元收入很大程度上仍会缺失。

  休闲游客使酒店业保持运转,并且在某些地区——尤其是山区和沿海目的地——度假业务正在蓬勃发展。

  由于今年酒店需求创纪录,即使在传统的淡季月份,美国缅因州等避世度假胜地的酒店客房价格也会上涨。

  根据分析短期租赁市场的 AirDNA数据,与 2019 年相比,美国小城市和度假胜地的度假屋预订量增长了30%至60%,但大城市的租金下降了约25%。

  一些城市酒店希望通过增加时尚的长住客房、社交景点和更好的工作空间来争夺数字游牧民族。

  丹佛的Catbird酒店提供带小厨房的人体工学一室公寓、屋顶酒吧和出租设备,包括踏板车、尤克里里和空气炸锅。位于芝加哥和伦敦的Hoxton酒店与Working From提供联合办公空间。

  一个新的App在欧美火爆,这个名为Breeze的App可以与当地酒店合作,从邻近餐厅为酒店提供客房服务。

  作为对欧美劳动力短缺的有效回应,疫情还加速了酒店采用自动化——例如无钥匙登记入住、数字员工通信和机器人客房服务。

  “高科技是酒店业的一场革命,”康奈尔大学酒店学院教授Chekitan认为,“酒店可持续发展计划看起来比‘可选毛巾清洗’服务更进一步。“

  希尔顿计划在康涅狄格州纽黑文市推出太阳能酒店,该集团旗下的Tapestry Collection是美国今年首家零排放的酒店。

  独立酒店顾问维克拉姆·辛格表示,一家无法再在其活动部门雇用50台服务器的酒店可能会利用该空间举办瑜伽课或当地设计师的演讲。

  去年这个时候,AutoSlash创始人兼首席执行官乔纳森·温伯格注意到,2 月中旬的总统日假期,可供租赁车辆出人意料地稀缺且价格过高。

  今年2月1日在美国凤凰城搜索即将到来的周末假期显示,所有主要的汽车租赁公司都已售罄,只有两家较小的租车公司 Sixt 和 Nu 拥有可租赁汽车,起价为每天 130 美元,大概是疫情前的两倍多。

  “即使在去年,我们也直到出发前一周左右才看到库存如此紧张,”温伯格先生说。

  在去年出现租车短缺之后,消费者可能已经听取了租赁公司提早预订汽车的建议。

  但是汽车租赁公司仍然无法扩大他们的车队——主要是由于汽车制造业的放缓,以及在奥密克戎之后预期的旅行回归严重超出预期。

  市场研究公司 JD Power的高级旅游分析师迈克泰勒表示:“看起来租车难现象今年根本不会改善。”

  根据旅游搜索引擎 Kayak数据,去年夏天租车价格在7月份达到了平均每天 119 美元的峰值。

  目前,美国每日租车价格平均水平约为 66 美元,比去年同期高 27%,比2019 年同期增长 41%。与去年同期相比,搜索量暴增一倍多。

  Kayak北美营销副总裁马特·克拉克说:“如今,公路旅行是一种更可预测的旅行方式,可以避免拥挤和意外延误。”该公司最近添加了来自诸如Turo等共享汽车网站的搜索结果。

  根据最近公开的一份文件,与 2020 年同期相比,2021 年前九个月,Turo 的收入也增长了 200%以上。

  “对于许多游客来说,如果从价格角度来看,其实Turo 是最不疯狂的选择,”Turo 首席执行官安德烈·哈达德说。

  目前,共享汽车网站是寻找电动汽车的更好选择,尽管赫兹在秋季宣布,到今年年底它将拥有10万辆电动汽车。在Turo,电动汽车已从 2014 年的约 200 辆增加到2021年的27000 辆。

  “我们已经看到3月和4月租车市场的紧俏,这是不正常的,”一名纽约居民 Ryan Hagler说,他使用Turo租了10辆车,其中包括 6 辆特斯拉,起价约为每天80美元。

  今年3月,芝加哥的Virgina女士将和她正在学习音乐剧的女儿一起前往纽约市,庆祝两年来错过的生日旅行。

  “我迫不及待地想住在一家漂亮的酒店、购物、参观博物馆和在米其林餐厅用餐,”利佩斯女士谈到她3月份的旅行时说。

  孟菲斯的移民律师格雷格很高兴下个月在伦敦举行面对面的会议,并计划提前几天到达,与已经成年的女儿一起享受这座欧洲城市。

  在避开城市中心两年多之后,旅行者渴望回到他们最喜欢的大都市,并潜入一个不属于他们自己的城市的景点抑或美食餐厅。

  纽约市旅行社FORA的联合创始人亨利说:“当英国在1月26日放弃疫情管控时,这对所有人来说都是一种鼓舞。”

  “经典欧洲目的地的预订量正在飙升,尤其是巴黎和伦敦。我的客户希望与独特的酒店和餐厅重新建立联系,并简单地沉浸在这种文化中。”

  在美国,总部位于芝加哥的奢华家庭旅行机构Huffman Travel总裁欧文正计划到纽约市进行长周末旅行。

  旅游预订网站天巡特别强调了纽约回归的趋势,报告称,纽约市是其 2022 年迄今为止预订量最高的国内目的地,在线旅行社Expedia亦显示,纽约市的搜索量增加了 13%。

  自1月1日以来,Expedia上的伦敦和巴黎酒店搜索量分别增长了62%和51%,移动应用 Hopper 报告称,伦敦和巴黎成为 2022 年春季搜索量最大的两个国际目的地。

  随着限制的放宽,四季酒店及度假村报告称,从 12 月到 1月16日,其在巴黎、伦敦和纽约的预订量增加了80%。

  在伦敦,豪华旅游公司 Noteworthy 的私人旅游预订量在 2 月份与 2021 年同期相比增长了145%。

  一价全包度假胜地正在开创一种新模式,让人们几乎不用再烦恼去哪里吃饭和玩什么。

  奢华旅行社SmartFlyer的董事总经理Erina Pindar表示,这个趋势的主要原因还是受疫情影响,游客在抵达度假村后,往往不再愿意离开度假村,以免增加被感染病毒的机会。

  “过去几年没有旅行的人太多了,” 女发言人梅尔·多曼说,“这些游客正在寻找可以被无微不至照顾的度假村。”

  “我们的客户会认为一价全包度假村是一个轻松的选择,”旅行社V.I.P.总裁Jennifer说。

  2020年,长期以来深受丘吉尔和费雯丽等名人钟爱的加利福尼亚州的圣伊西德罗牧场度假村也转向了一价全包的度假村模式。

  除了将餐费纳入起价为2495美元的每晚酒店房价,它取消了度假费(旅界君翻译:美国度假类酒店一种特别奇怪的收费习惯)和停车费等额外费用。

  “我们想,既然我们已经摆脱了所有的麻烦,人们会花钱买什么?葡萄酒?”牧场总经理伊恩·威廉姆斯说,“我们对疫情没有任何抱怨,过去的一年是我们有史以来最忙碌的一年。”

  “我们希望客人退房并在回家的旅途中谈论他们度过了多么美妙的假期,”他说,“而不是账单上的杂项费用。”

  “如果客人想要和奶牛共进晚餐,那没问题,”威廉姆斯先生说,“鱼子酱?大龙虾?也没问题。”

  北卡罗来纳州收银High Hampton度假村历史可追溯至1933年,并于 2020 年进行了改造,这家度假村将早餐和晚餐纳入每晚 595 美元的价格,“一价全包消除了客人下一步去哪里用餐的焦虑,”该度假村总经理格林表示。

  田纳西州瓦兰的两个度假村Blackberry Farm(黑莓农场)和 Blackberry Mountain(黑莓山)长期以来一直采用相同的逻辑。

  黑莓农场含早、中、晚三餐价格845 美元及以上,黑莓山含早、中、晚三餐价格则需要1395 美元及以上。

  度假村总裁亚历山大说:“我们的入住率超过了疫情前的水平。”2021年,旅行社SmartFlyer在这两家酒店的预订收入比疫情前增长了惊人的327%。

  两性健康是全球健康行业发展最快的领域之一,旅行越来越成为此类体验的一部分。

  越来越多的酒店品牌和两性关系治疗师开始提供情侣静修和海滨课程,并配备亲密教练为客人指导探索两性关系,以满足寻求更大情侣满意度的旅客需求。

  “人们仍然对夫妻治疗和接受此类治疗感到耻辱,但从来没有人在度假时遇到过问题,”在巴巴多斯、夏威夷、圣卢西亚和华盛顿特区开展静修的性治疗师玛丽莎·纳尔逊表示。

  玛丽莎·纳尔逊在圣卢西亚岛的7天疗程起价为 7500 美元,她还提供虚拟会议服务。

  拉比和认证关系治疗师Slatkin 说,旅行是解锁情侣亲密关系的有力工具。

  他有一家专注于治疗已婚夫妇关系的公司,在过去的一年里,拉比为了应对日益增长的治疗和旅行相结合的需求,他推出了他的第一个目的地静修——费用在 4000 到5000美元之间,静修课程在哥斯达黎加、墨西哥和迈阿密举行。

  “一场夫妻间的旅行真的很强大,因为可以改变彼此的关系,”他说。“疫情导致的隔离带来了许多需要解决的夫妻关系维护问题。”

  密宗是一种源自中世纪印度的精神哲学,包括密宗等实践,而斯库贝拉女士提供包括专注于身体能量点的脉轮服务。她说,自2020年以来,她在哥斯达黎加和美国科罗拉多州价值499美元的静修所课程大部分已售罄。

  她说:“这似乎与疫情非常一致,并打破了孤立,社会正在意识到密宗不仅与性有关,而且与内在联系和治愈有关。”

  今年3 月,万豪旗下的奢华酒店品牌瑞吉将和两性关系教练Bibi Brzozka在墨西哥的瑞吉蓬塔米塔度假村举办一次关于亲密、有意识的性行为和情感意识的静修会,课程价值2680 美元。

  今年4 月,西班牙伊维萨岛奢华酒店六善酒店将举办“快乐原则——女性性健康之旅”,为期6晚的住宿体验专注于女性课程,价值4500 美元。

  这也是瑞吉和六善这两个知名奢华酒店品牌第一次关注到性健康在旅行中的意义。

  经过两年的隔离和教室关闭,全球数百万儿童在课堂上落后了,他们的父母寻求旅行时能寓教于乐,补充孩子学习的课程。

  “以前,家庭旅客没有提前询问度假村提供哪些教育活动,现在他们意识到了。”葡萄牙家庭友好型马丁哈尔度假村的创始人兼首席执行官斯特恩女士说。

  去年,这家豪华度假村开始与里斯本联合国际学校合作,为里斯本的年轻客人提供为期两周的教育夏令营。课程适用于 3 至 17 岁的儿童,起价为 440欧元。

  在疫情之后,与加拿大旅游运营商Road Scholar合作的家庭学习路线入学人数也正在增加,该旅游运营商为所有年龄段的人提供教育旅行计划。

  这家旅行社还提供儿童及其看护人选择,起价为每位成人 699 美元和每位儿童 449 美元,包括结合历史和地理,在加拿大落基山脉发现灰熊,或者在巴黎卢浮宫寻宝的同时学习法语。

  美国科罗拉多旅游局注意到儿童与父母一起公路旅行的人数有所增加,去年夏天推出了 Schoolcations,这是一系列基于科罗拉多公路旅行的免费行程,专为 K-5 年级设计。

  著名电影导演科波拉拥有位于伯利兹和危地马拉的静修所,为家庭旅客提供“科波拉课程”,儿童半天课程每天收费 150 美元,其中包括统计鸟类的自然科学课程和编织当地纺织面料的艺术课程。

  在佛罗里达州,Isla Bella Beach度假村和Oceans Edge Resort &Marina度假村现在与海洋科学营合作,为小学生提供海洋科学家课程(酒店客人免费)。

  在加利福尼亚州,参加Carmel Valley Ranch酒店的养蜂场、有机花园和山羊奶厂授课项目的人数翻了一番,此类课程价值成人85美元和儿童65美元起。

  豪华旅行社Black Tomato(黑番茄)的家庭旅行清单占预订量的 55%。因此,该公司推出了以家庭为中心的教育课程,起价约为每人 5800 美元。

  上述课程包括在瑞士欧洲核子研究中心实验室的物理课,以及以社会研究为重点的徒步旅行,穿越不丹的Gangtey山谷,与一位受人尊敬的僧侣会面。

  “从主题上讲,对于2022年的家庭旅行预订来说,基本都是关于无畏冒险与文化沉浸、生态户外体验、甚至是豪华帐篷等家庭体验。”黑番茄创始人Tom说。

  在经历了两年的毁灭性打击和去年 6 月的试探性重启后,邮轮业在2022年面临着一个充满挑战的开局,因为具有高度传染性的奥密克戎毒株导致船上病例激增,迫使一些邮轮公司取消航行并改变行程。

  在线邮轮评论网站 Cruise Critic 最近对邮轮游客情绪的一项调查发现,在接受调查的6400名用户中,有 52%的人目前正在寻求预订邮轮,其中40%的人希望在未来6个月内搭乘邮轮出行。

  国际邮轮协会于1月发布了一份关于该行业前景的2022年报告,报告强调了尽管存在出行障碍,但邮轮公司是如何从疫情中恢复过来的。

  超过75%的国际邮轮协会船舶已恢复服务,预计100%的邮轮船舶将在2022年8 月之前重新开始运营。

  此外,嘉年华、MSC地中海邮轮、皇家加勒比和迪士尼邮轮将于 2022 年推出16艘新邮轮。

  2022年最大的邮轮趋势之一是豪华探险航行,此类航线在整个疫情期间吸引了越来越多的旅行者,因为他们通常可以乘坐较小的奢华邮轮航行并避开拥挤的目的地。

  CruiseCritic的主编科琳·麦克丹尼尔说:“这些行程与更大、更主流的航线有很大不同,由于小型奢华邮轮能够航行到更偏远的目的地,所以即使你在加勒比海航行,你的停靠港也可能是一个新奇的港口。“

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